Гарантийный талон

При возникновении вопросов по качеству функционирования товара вы можете обратиться с гарантийным талоном в авторизованный сервисный центр.

Что делать, если гарантийный талон отсутствует или не заполнен?

Иногда обслуживание товара производится по серийному номеру (гарантийного талона в комплекте нет, либо талон, вложенный в упаковку с товаром, не заполнен). В этом случае Вам нужно обратиться в авторизованный сервисный центр с предъявлением товарного чека RUSSKOE.TV.

В руководстве пользователя содержится список сервисных центров, осуществляющих гарантийное обслуживание. Сервисный центр проводит диагностику выявленных недостатков, определяет причину их возникнования - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения проверки может быть проведен гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя.

Если в сервисном центре вам выдали заключение о неремонтопригодности, мы осуществим замену товара или возврат средств за товар.

1. Вам выдали заключение о неремонтопригодности и товар:
Верните в RUSSKOE.TV товар, гарантийный талон (при налчиии) и заключение о неремонтопригодности. Куда вернуть.

2. Вам выдали заключение о неремонтопригодности, товар остался на хранении в сервисном центре:
Вышлите оригинал заключения, гарантийный талон (при налчиии), товарный чек, заявление почтой по адресу: 625023, Тюменская обл, Тюменский р-н, г.Тюмень,

ул.Харьковская 87а ООО"Русское Телевидение".